How It Works

운영 프로세스

접수 오픈 6주 전부터 시작해서 사후 리포트까지, 빠지는 구간이 없습니다.

행사·서비스 규모, 예상 트래픽, 지금 쓰고 있는 시스템 구조를 확인합니다. 30분 통화로 충분합니다.

현재 PG 구조가 선착순 폭주를 버틸 수 있는지, 대기열이 필요한지, 어디가 먼저 터질 것 같은지를 짚어드립니다.

접수 페이지, 자체 대기열 엔진 연동, 멀티 PG 결제, 이상거래 탐지 대시보드를 구축합니다. 오픈 전 실제 부하 시뮬레이션으로 검증합니다.

접수가 열리는 순간부터 닫히는 순간까지 직접 모니터링합니다. PG·카드사 장애가 감지되면 자동 전환하고 즉시 보고합니다.

결제 성공률, PG별 처리량, 오류 원인 분류, 개정 공연법 기술조치 증빙 리포트를 정리합니다. 다음 행사를 위한 근거로 씁니다.

Highlight

사후 리포트는 면피용 통계가 아닙니다. 같은 문제가 다음에 반복되지 않도록, 원인을 분류하고 대책을 만드는 작업입니다.

지금 PG사 몇 개 연결되어 있나요?

1개면 위험합니다. 현재 구조를 무료로 진단해 드립니다. 2영업일 내 회신, 필요하면 30분 통화 먼저 합니다.